TheGrue.org

Wie setzte ich einen Notruf richtig ab

 
Eine genaue Unfallmeldung ist für die Rettungskräfte sehr wichtig, da sich so anhand der gegebenen Informationen gezielt auf den Unfall vorbereitet werden kann.
Bei einem Notruf sollten Sie daher knapp aber präzise die Lage schildern!

Die nachfolgenden, sogenannten fünf W´s können Ihnen dabei helfen:

1. Wer ruft an? (Name des Meldenden)
2. Was ist passiert? (Schildern Sie die Art des Notfalls)
3. Wo ist es passiert? (Straße, Hausnummer, Stadtteil, Ort, usw.)
4. Wieviele Personen sind betroffen? (Zahl der Verletzten)
5. Welche Verletzungen haben die Personen? (Verbrennungen, Brüche, usw.)

Darauf sollten Sie achten:

-  Versuchen Sie möglichst ruhig die Vorkommnisse zu schildern.
-  Antworten Sie bitte auf alle Fragen des Leitstellendisponenten.
-  Beantworten Sie auch Fragen, die Ihnen überflüssig oder unangebracht erscheinen! Den für die Rettungskräfte könnten diese Wichtig sein.